Устаранение ошибки: SMTPUTF8 is required, but was not offered by host

На одном из переданных нам на обслуживание клиентских серверов мы обнаружили странную ошибку при отправке почтовых сообщений через установленный локально в качестве Relay сервера с авторизацией почтовый сервер Postfix. Простые сообщения отправлялись и доставлялись получателю без ошибок, а более сложные сообщения отбрасывались почтовым сервером с сообщением SMTPUTF8 is required, but was not offered by host.

 
 
Логотип GITA-DEV

Автор: Черноусов Антон aka Gita-Dev
Опубликовано: 03 Май 2018 (последние правки 1 месяц)

crm smtp

При отправке почтовых сообщений через установленный локально в качестве relay-сервера почтовый сервер Postfix простые сообщения отправлялись нормально, а большие сообщения задерживались в почтовой очереди Postfix со следующей записью:

status=bounced (SMTPUTF8 is required, but was not offered by host 10.240.0.8[10.240.0.8])

Это связано с тем, что принимающая сторона не поддерживает национальные (unicode) символы в заголовках почтового сообщения и у нас есть два варианта действий, первый это обновить сервер которому мы отправляем почту через relay, а второй вариант это отключить SMTPUTF8 на своей стороне добавив в конфигурацию Postfix (локального) параметр:

smtputf8_enable = no

Теперь будет отправлять почту без ошибок, но это еще не все и вы можете дополнительно добавить параметры:

compatibility_level=2
append_dot_mydomain=yes

Ошибки почтового сервера Postfix

Для того, что бы в логах почтового сервера не появлялись предупреждения вида:

using backwards-compatible default setting append_dot_mydomain=yes to rewrite "suite-crm" to "suite-crm.localdomain"

Это конечно не смертельно, но общую картину отчетов Logwatch немного портит.

Похожие статьи

Установка и обновление сертификата Let's encrypt для почтового сервера Zimbra

Установка и обновление сертификата Let's encrypt для почтового сервера Zimbra

Эта заметка не претендует на истину в первой инстанции и даже обязательно должна быть дополнена некоторыми механизмами авто-продления сертификатов раз в месяц, но так как последнее время на поддержке у меня не осталось Zimbra-серверов я дополню ее по по возможности. Представленный механизм полностью рабочий и многократно апробировался в реальной боевой среде.


Установка и настройка почтового сервера Zimbra (часть первая - основы установки и настройки)

Установка и настройка почтового сервера Zimbra (часть первая - основы установки и настройки)

Сразу предупреждаю, если вам нужен простой почтовый сервер для приема и отправки почты, то лучше собрать его из OpenSource компонентов и он будет отлично работать, но если вам нужна мощная система коллективной работы с поддержкой LDAP-авторизации, календарей, общих почтовых папок и прочих колабрэйшн плюшек которые имеются в проприетарном почтовом сервере MS Exchange, то вам прямая дорога к внедрению Zimbra


Создание почтового домена в Zimbra и подключение почтового клиента

Создание почтового домена в Zimbra и подключение почтового клиента

Как я уже говорил ранее, у меня опять подвернулся проект связанный с Zimbra Collabration Suite и я решил задокументировать типовые операции по управлению почтовым сервером и некоторые подводные камни и грабли с которыми я сталкиваюсь практически на каждом внедрении этого почтового сервера.


Легковесный почтовый сервер с хранением учетных данных в базе Postgresql

Легковесный почтовый сервер с хранением учетных данных в базе Postgresql

До этого я рассказывал исключительно о монстроидальном комплексе совместной работы под названием Zimbra и вы наверное поняли, что запустить его на небольшом VPS у вас не получится, так как он потребляет просто огромное количество системных ресурсов. Но, что же делать, если требуется собственный почтовый сервер и вы сильно ограничены в системных ресурсах? Правильный ответ, это собрать его самому из Opensource-компонентов и полученный результат удивит вас своей легковесностью.


Настройка шифрования трафика протоколов SMTP и IMAP сертификатами let's Encrypt (EXIM+Dovecot)

Настройка шифрования трафика протоколов SMTP и IMAP сертификатами let's Encrypt (EXIM+Dovecot)

Как я уже говорил, я продолжу настраивать тестовый почтовый сервер на базе Dovecot+Exim и сегодня мы настроим шифрование трафика SMTP и IMAP валидными сертификатами Let's encrypt.


Настройка MTA Postfix в связке с Dovecot

Настройка MTA Postfix в связке с Dovecot

В предыдущей статье посвященной сборке и настройке почтового сервера из Opensource-компонентов, я в качестве MTA использовал EXIM и как мне сказали я это сделал зря, так как наиболее распространенным почтовым сервером на данный момент является Postfix и он применяется на 90% почтовых серверов. Пожалуй прислушаюсь к советам читателей и расскажу в дополнение к предыдущей статье как настроить Postfix для той же связки.


Настройка DKIM, SPF, DMARK. Повышаем уровень доверия к почтовому серверу.

Настройка DKIM, SPF, DMARK. Повышаем уровень доверия к почтовому серверу.

Задачи по настройке DKIM/SPF/DMARK и т.п. довольно распространены на фриланс-сайтах, но в большинстве случаев там все в итоге сводится к настройте мне почтовый сервер для спам рассылок чтобы мои уникальные предложения не попадали в спам. Такие товарищи мне не товарищи и сразу идут лесом, да и кстати сказать, из за них теперь для настройки банального почтового сервера требуется совершать столько приседаний. Чтобы не забыть последовательность действий по настройке почтового сервера письма от которого не будут сразу уходить в спам, я решил написать эту небольшую инструкцию.


Простой SMTP-сервер (с авторизацией) для почтовой рассылки в дополнение к Yandex почта для домена

Простой SMTP-сервер (с авторизацией) для почтовой рассылки в дополнение к Yandex почта для домена

Яндекс почта для домена, это неплохое решение для небольшой компании у которой нет технического специалиста для поддержки собственного почтового сервера. Вам не придется заботиться о мониторинге того, что ваш сервер может попасть в черный список и еще ряда факторов, но в этой бочке меда есть одна большая ложка дегтя которая перевешивает все положительные факторы.


Отзывы и комментарии